Как купить участок/место на вашем кладбище?
Чтобы приобрести участок, мы сначала просим чтобы все ознакомились с нашими правилами, а также другую информацию, касающуюся покупки участка, чтобы убедиться, что вы можете быть похоронены на Ново-Дивеевском кладбище, поскольку только крещеные православные христиане могут быть похоронены. Затем вы можете связаться с нашим офисом, чтобы записаться на прием.
Можно ли кремировать человека и похоронить на вашем кладбище?
Согласно правилам и положениям кладбища: 3. Похороны кремированных на кладбище не разрешаются
Когда я могу установить памятник?
Памятники должны быть установлены не ранее, чем через год после захоронения. Есть вариант установить памятникперед захоронением. Для этого все ваши участки должны быть полностью выплачены, и вам необходимо получить разрешение от администрации кладбища.
Я не могу приехать на кладбище, но все равно хотел бы купить участок. Как выбрать место?
Мы понимаем, что некоторые люди не могут физически прийти и выбрать желаемый участок и место на кладбище. Вам нужно будет заполнить Письмо об утверждении выбора участка, где покупатель дает разрешение Администрации кладбища на выбор участка от его имени.
Как часто косят траву на кладбище?
В связи с тем, что на нашем кладбище нет платы за вечный уход, покос травы совершается по усмотрению администрации кладбища. Как правило, трава на всем кладбище подстригается каждые 2-3 недели. Пожалуйста, имейте в виду, что рабочие не будут резать внутри вашего пространства или кроваток. Если вы хотите, чтобы могилы обслуживались вне обычного графика, вы можете запросить персональную услугу ухода.
Почему некоторые ряды на кладбище перекрыты камнями и как можно подойти к могиле, если член семьи имеет инвалидность и не может дойти до могилы?
Чтобы обеспечить безопасность посетителей кладбища а также существующих могил, некоторые дороги на кладбище теперь являются только пешеходными. Если вам или члену семьи требуется помощь и необходимо открыть определенную дорогу, мы просим связаться с офисом монастыря по крайней мере за день до вашего визита, и мы будем рады вам помочь.
Что делать если у меня есть вопросы или как подать офицальную жалобу?
Перед подачей жалобы мы просим связаться с нами или посетить наш офис, чтобы узнать, можно ли решить проблему. Если вы решили подать письменную жалобу, вы можете подать официальную жалобу двумя способами. Вы можете написать нам по адресу office@novo-diveevo.org или отправить нам письмо по адресу: Russian Orthodox Convent 100 Smith Road, Nanuet NY 10954, Attn: Complaint. Не забудьте указать свою информацию, иформацию на могиле и краткое объяснение того, что вас беспокоит. Вы также можете добавить фотографии, если это возможно. Мы постараемся ответить в течение 1 недели. Имейте в виду, что если вы запросите ответ по почте, это может занять больше времени.
Я не вижу своего вопроса на этой странице.
Пожалуйста, заполните форму ниже, и мы будем рады ответить на любые ваши вопросы: